Resolva seus conflitos
de saúde sem burocracia
e sem judicialização

A IAshar combina mediadores humanos especializados e inteligência artificial avançada para encontrar soluções justas e rápidas para suas demandas por medicamentos

Mulher sorrindo representando satisfação com os serviços
Background

O que é a IAshar?

Mediação Especializada

Mediação Especializada

Mediadores humanos com formação e experiência em direito da saúde, medicina e negociação

Inteligência Artificial

Inteligência Artificial

Tecnologia avançada que analisa seu caso, encontra precedentes e auxilia na formulação de soluções justas

Alternativa ao Judiciário

Alternativa ao Judiciário

Resolve seu problema sem entrar na justiça, com mais agilidade e menor custo emocional e financeiro

Nosso propósito é contribuir para relações mais saudáveis e acolhedoras

A IAshar nasceu com a missão de transformar os conflitos na saúde brasileira, substituindo o litígio adversarial por um diálogo transacional, construtivo e colaborativo.

100%

grátis o registro de negativas e solicitações na plataforma

30 a 60%

de economia estimada em casos de mediação

30 dias

em média, para alcançar um acordo, sua solução é nossa prioridade

+90%

de satisfação dos clientes

Como funciona a mediação híbrida?

Nossa abordagem exclusiva combina a expertise humana com tecnologia de IA avançada para alcançar os melhores resultados

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Mediação híbrida 01

Cadastro e Submissão

Você cadastra seu caso na plataforma, envia os documentos necessários e descreve o problema. Nossa tecnologia faz a análise inicial dos documentos e prepara tudo para a mediação.

02

Definição do Mediador

03

Análise Aprofundada

04

Reuniões de Mediação

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Acordo e Implementação

Background

Benefícios da
Mediação Híbrida

Por que escolher a IAshar para resolver seu conflito na área da saúde

Rapidez

Enquanto processos judiciais podem levar anos, a mediação IASHAR resolve a maioria dos casos em semanas ou até dias.

Economia

Custos muito menores comparados com a judicialização, sem taxas judiciais ou honorários advocatícios elevados.

Conhecimento Especializado

Mediadores com formação específica em saúde e direito médico, apoiados por IA com acesso a bases de dados atualizadas.

Tecnologia de Ponta

Nossa IA analisa milhares de casos semelhantes para encontrar as melhores estratégias de resolução para seu problema específico.

Confidencialidade

Todo o processo é sigiloso, protegendo sua privacidade e dados sensíveis com segurança de nível hospitalar.

Menor estresse

Ambiente colaborativo e acolhedor, focado em soluções e não em confronto, reduzindo o desgaste emocional.

Nossos pilares de Mediação

Combinamos mediadores humanos com formação multidisciplinar e uma equipe de IA especializada que trabalha para oferecer o melhor resultado para seu caso, apoiados em 3 pilares

Nossos pilares

Diálogo e Consenso

Diálogo e Consenso

Foco na comunicação, escuta ativa e humanização do conflito para construir soluções consensuais.

Segurança Jurídica

Segurança Jurídica

Análise das normas, contratos e regulamentações para garantir os direitos e deveres dos envolvidos.

Clareza Técnica

Clareza Técnica

Validação das informações de saúde e evidências científicas para embasar uma decisão justa e informada.

Agentes IA Especializados

Agente Elias Cárdenas

Agente Elias Cárdenas

Líder da equipe de IA, especialista em Mediação e Bioética

IA
Gerado por IA

Seu conhecimento abrange o método Harvard de negociação adaptado ao contexto da saúde brasileira, focado na identificação de interesses subjacentes para construir soluções que equilibrem os aspectos técnicos e humanos.

Agente Luíza Mendes

Agente Luíza Mendes

Especialista em Psicologia da Negociação

IA
Gerado por IA

Analisa padrões de comportamento e estilos de negociação das partes, identificando gatilhos emocionais e barreiras psicológicas que podem impactar o processo.

Agente Márcia Santos

Agente Márcia Santos

Especialista em Comunicação e Resolução de Conflitos

IA
Gerado por IA

Utiliza técnicas narrativas e de reenquadramento para facilitar a comunicação, identificando ruídos e transformando posições antagônicas em diálogos construtivos.

Agente Ricardo Oliveira

Agente Ricardo Oliveira

Especialista em Direito da Saúde

IA
Gerado por IA

Fornece análises sobre os aspectos legais e regulatórios dos conflitos, avaliando jurisprudência e tendências do judiciário para orientar a construção de acordos juridicamente sólidos.

Agente Camila Takahashi

Agente Camila Takahashi

Especialista em Economia da Saúde

IA
Gerado por IA

Desenvolve análises farmacoeconômicas e modelos de compartilhamento de risco, identificando soluções financeiramente sustentáveis que alinhem valor terapêutico e custo-efetividade.

Agente Paulo Freitas

Agente Paulo Freitas

Especialista em Medicina Baseada em Evidências

IA
Gerado por IA

Avalia a qualidade e a aplicabilidade das evidências científicas para cada caso, traduzindo dados complexos em recomendações práticas e contextualizadas para a realidade brasileira.

Empresas parceiras da IAshar

As empresas parceiras da IAshar são empresas que acreditam na importância da mediação híbrida para o sucesso de seus negócios.

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Você é mediador? Confira os requisitos para fazer
parte da nova era da Mediação 4.0 IAshar

Segurança e Tecnologia de Ponta

Ambiente Digital Blindado

Nossa plataforma foi desenvolvida com os mais altos padrões de segurança da informação:

  • LGPD: Conformidade total com lei brasileira de proteção de dados
  • GDPR: Adequação aos padrões europeus mais rigorosos
  • HIPAA: Proteção de dados de saúde seguindo normas internacionais
  • Criptografia: Ponta-a-ponta em todas comunicações e documentos

Seus dados, sua privacidade e sua reputação estão em mãos seguras.

Segurança e privacidade

Pronto para resolver seu conflito de saúde?

Cadastre seu caso hoje mesmo e dê o primeiro passo para uma solução mais rápida e justa
FAQ

Perguntas
frequentes

Confira as dúvidas mais frequentes sobre a mediação híbrida IAshar

A IAshar é uma plataforma de mediação especializada em demandas por medicamentos obrigatórios ou excepcionais, envolvendo planos de saúde
O tempo de resolução varia conforme a complexidade do caso, mas na maioria das situações conseguimos resolver os conflitos em 30 dias em média, muito mais rápido que processos judiciais tradicionais que podem levar anos.
Nossa IA especializada analisa milhares de casos similares, identifica padrões de resolução bem-sucedidos e sugere estratégias personalizadas. Ela atua como assistente dos mediadores humanos, oferecendo insights baseados em dados para acelerar o processo de mediação.
A mediação IAshar é 100% gratuita para o usuário pessoa física. Nosso modelo de negócio é sustentado por parcerias estratégicas com organizações, que se responsabilizam pelas taxas de ativação e de sucesso, garantindo assim o acesso a resolução justa de disputas sem surpresas.
Sim, todo acordo realizado através da plataforma de mediação IAshar, tem validade jurídica e força de título executivo conforme a Lei de Mediação (13.140/2015).
Geralmente são necessários: documentos pessoais, contrato do plano de saúde, negativas ou respostas da operadora, relatórios médicos relacionados ao caso, e comprovantes de pagamento quando aplicável. Nossa equipe te orienta sobre a documentação específica para seu caso.

Ainda ficou com dúvidas?